ケアマネジャーの選び方・合わないときの変更方法

ケアマネジャー（介護支援専門員）は、介護生活を支える心強いパートナーです。相性はとても大切。選び方と、合わないときの変更方法を知っておきましょう。

ケアマネジャーの役割

ケアプランの作成、サービス事業者との調整、相談対応などを担います。介護の「司令塔」ともいえる存在です。

良いケアマネの見分け方

話をよく聞いてくれる、説明が分かりやすい、本人・家族の希望を尊重してくれる、連絡がつきやすい——こうした点が、信頼できるケアマネの目安になります。

合わないと感じたら

「相談しづらい」「希望が通らない」と感じたら、我慢し続ける必要はありません。ケアマネジャーは変更できます。

変更の手順

契約している居宅介護支援事業所に相談するか、別の事業所・地域包括支援センターに相談します。角が立たないか心配な場合も、まずは地域包括支援センターに相談すれば間に入ってくれます。

※この記事は一般的な情報提供を目的としています。症状やお薬について不安がある場合は、医師・薬剤師・担当のケアマネジャーにご相談ください。